Cette politique de traitement des données vous apportera des précisions sur l’utilisation qui est faite de vos données lors de la fréquentation du site web https://www.eunoia-ceramics.fr et toute entrée en relation avec Eunoia, dans un langage clair pour tous·tes, conformément aux exigences du règlement européen sur la protection des données personnelles (Règlement UE 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016, entré en application le 25 mai 2018).
La responsable de traitement pour les données personnelles collectées sur le site https://www.eunoia-ceramics.fr/ et lors de toute entrée en relation avec l'atelier Eunoia est Ysabel PIRIOU, entrepreneuse individuelle et éditrice du site
Nos engagements
• vous informer préalablement à toute collecte de données vous concernant et à obtenir votre consentement chaque fois que nécessaire
• ne collecter que les données strictement nécessaires à la poursuite de finalités préalablement déterminées
• garantir un niveau de sécurité et de confidentialité conforme aux exigences légales et règlementaires
• ne pas conserver vos données personnelles au-delà de la durée de conservation déterminée
Données collectées
Les informations suivantes peuvent être collectées lors de nos interactions :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Téléphone
- Informations de paiement (traitées par un prestataire sécurisé)
Ces informations sont strictement nécessaires à la gestion des réservations et à la communication avec les client·es.
Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes :
- Gestion des réservations
- Communication avec les client·es (confirmation de réservation, annulation, reprogrammation, etc.)
Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales.
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles et empêcher tout accès non autorisé.
Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion des réservations et des relations commerciales, et au maximum pour une durée de 3 ans après la dernière interaction.
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Vos droits
Vous disposez en premier lieu du droit d’être informé·e de façon suffisamment claire et didactique concernant les traitements de données personnelles mis en œuvre.
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Certaines demandes d'exercice de vos droits (droit d'accès) devront être accompagnées de la photocopie d'un titre d'identité portant votre signature afin de vérifier votre identité et préciser l'adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai d'un mois suivant la réception de la demande.
Vous disposez par ailleurs, du droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), notamment sur son site internet www.cnil.fr.
Modifications apportées à la présente politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité entre en vigueur le 20/04/2026 et représente nos engagements généraux à cette date.
Nous nous inscrivons dans une démarche d’amélioration continue en matière de protection des données personnelles et serons, de ce fait, amenés à y apporter des modifications qui seront le cas échéant publiées sur cette page.